【学员走访】江财新商界95班朱泽平同学所在企业——江西深源物业管理有限公司

6月12日，江西财经大学工商管理学院EDP中心新商界95班班主任毛雀翎老师、聂夏老师一同前往江财新商界95班朱泽平同学所在企业——江西深源物业管理有限公司进行走访交流。

走访交流中，这家由创始人、董事长朱道茂（江财新商界28班学员）于五十多岁创立的物业服务企业，以其独特的管理理念、持续的学习投入、强烈的社会责任感和高性价比的服务，给我们留下了深刻印象。

创始人理念引领

打造学习型组织

朱道茂学长提出并践行着深刻的管理哲学：“没有做不好的物业，只有做不好物业的人；发现问题是水平，解决问题是能力。” 他强调“大道至简”，认为掌握经营管理的规律即拥有智慧。

在朱道茂学长的引领下，深源物业将“争做江西省性价比最好的物业”作为核心目标，并将持续学习视为达成目标的关键路径。为此，企业高度重视人才培养与知识更新：朱道茂学长本人即是终身学习的典范；同时，他还选派公司执行董事郑波就读江财新商界79班，公司总经理朱泽平就读新商界95班，每年安排团队数十人参加开年大课的学习。这种对团队的系统性培养投入，为公司发展注入了持续动能。

△朱泽平同学在课堂上

践行家文化

彰显责任担当

尤为令人钦佩的是，深源物业在经济环境面临挑战的背景下，始终秉持对社会和员工的高度责任感，在人才选拔上优先录用退役军人，坚持“不裁员、不降薪”，并逆势实施增薪计划。

此外，还构建了完善的员工福利体系，面向所有员工（包括已离职员工）设立爱心基金，旨在为帮助突发困难的员工渡过难关。

朱泽平

江西深源物业管理有限公司 总经理

独立运营铸就品质

增值服务创造价值

深源物业总经理、95班朱泽平同学在交流中重点阐述了公司的独特优势与服务特色。作为独立的第三方物业公司，深源拥有充分的决策自主权，实行严格的“独立账户、专款专用”财务制度，从机制上保障了服务投入的透明与高效。

在服务层面，公司不仅扎实做好基础物业服务，更大力拓展多元化增值服务：如引进高层机器人擦窗提升安全与效率；为业主提供免费测量血压、清洗地毯、修理家电等贴心便民服务；同时积极营造温馨社区文化，例如为业主结婚精心布景、妇女节暖心送祝福、组织儿童趣味抓鱼活动等，显著提升了业主的居住体验和幸福感。

朱泽平同学特别强调，深源物业的核心价值在于提供“远超业主价格预期的服务价值”。例如，其管理的A区物业费为2.2元/平方米，B区为1.8元/平方米，但公司投入的服务标准和水准，致力于匹配甚至超越市场上3元/平方米物业费所能提供的体验，真正让业主享受到高性价比的优质服务。

精细化管理见真章

用心投入赢信赖

深源物业建立了严谨高效的管理体系以支撑其服务承诺：包括每日晨会、每周例会确保信息畅通与执行到位；每周一上午由项目经理组织品质检查及分公司团队赋能培训，持续提升服务品质与员工能力；推行各项目全员一小时义务劳动制度；建立夜场制度（分上、下半年召开业主恳谈会），深入聆听业主心声，及时响应需求。

在实地参观深源物业管理的小区时，朱泽平同学还详细介绍了公司在精细化管理上的实践。例如，为打造“天然氧吧”般的居住环境，公司共计斥资300万元升级更换小区草坪，并建立问责机制，一旦发现裸露黄土区域将对管理人员进行问责；针对业主反映的小区缺乏公共厕所的“方便”难题，公司专门租用地下室并改造为公厕，切实解决了痛点。这些投入正是深源物业“取之于民，用之于民”经营理念的生动写照。

本次走访深源物业，让我们深刻感受到：一位具有深刻管理思想和持续学习精神的企业家（朱道茂学长），一个践行“家文化”、勇于担当责任的管理团队，一套融合独立运营、体系化管理、精细化服务的运营模式，共同铸就了深源物业的核心竞争力。祝愿深源物业在今后的发展道路上越来越好、蒸蒸日上！

补充阅读：

江西深源物业管理有限公司成立于2015年6月，旗下拥有江西通深物业和江西望达物业两大子公司。公司业务覆盖南昌、鹰潭、九江、景德镇、萍乡、上饶等地，管理项目80余个，面积超1200万平方米，服务范围涵盖住宅、商业、办公楼、产业园、学校、医院等多种业态。公司以“创建幸福企业”为愿景，以打造“最具性价比的物业服务企业”为核心竞争力，独创“七项制度”管理体系与“大道至简”运营哲学，形成可复制的标准化服务模式。凭借专业化运营，深源物业连续多年蝉联南昌市“五星标识物业服务企业”称号，旗下多个住宅项目获评省市级“优秀示范小区”、“红色物业”、“美好家园”等荣誉。面对市场风云变幻，深源物业始终坚守初心，以真心待人、用心做事、虔诚服务的态度，走可持续发展之路。公司深知每一份物业费都取之于业主，因此始终坚持“取之于民，用之于民”的原则，将资源最大限度投入到提升服务品质和改善社区环境中。