管理者的工作与个人成就无关,而是关注如何帮助别人完成工作。
员工的行为准则是趋利避害。
在资源有限的前提下做选择,你的取舍标准,就是你的价值观系统。
知人善任,把合适的人放在合适的位置上。
……
这些金句全然出自一人口中,那就是我们财大总裁班特聘教授:翟新兵教授。4月23日~25日,翟新兵教授再次做客财大总裁班,为同学们带来《高级人力资源管理》课程!
选用育留是人才管理的四大职责,但往往很多公司留不下人。管理者和老板也很紧张,担心员工会离开,因此被人才绑架。
基于此,很多企业不敢放手去栽培员工,担心将员工培养好了,一旦学有所成,他们就从公司走了。最可怕的是加入竞争对手的公司,真是赔了夫人又折兵。
但其实可以更开放一些,既然做到了管理岗位,无论是管理者还是老板,都要有利他的心理,不要害怕员工离开。因为害怕解决不了任何问题,该走的人还是会走。
01、培养员工是最好的投资
我们首先设置一个初印象,假设我们不是企业家,只是一个刚刚毕业初出茅庐的打工人。我们最看重的应该就是学习成长的机会,暂不是钱财。当然了,“钱”也就是利益才是根本,必须要有相对应的奖惩、升迁制度才能长期留人。但前提是,愿意培养新员工的单位更能获得人才市场的青睐。
一家好的公司就像一所好的大学,而公司里的同事便是一个个“社团”群体,他们关心你的进步,希望能提高你的价值。他们愿意提供资源给你,陪你成长,而与之对应的是你也会越来越在期望中获得成就感,从而创造更大的价值。
这是一个循环体,一荣俱荣,一损俱损。纵使最后可能还是会走向离职,但至少在这个公司工作的这段时间,自己曾经开心过、奋斗过、而阶段性成果也展示了出来。
但现在很多公司却迟迟不懂这个道理,或者说懂了不愿意做。面对新人总是有所保留,不愿意倾囊相授。因为害怕“教会徒弟,饿死师傅”,倒不如不教。故而,新人在新公司无所事事,每天都寻找不到自我价值,说到底不过就是个“打杂的”。存着这样的心里,存着这样的埋怨,怎么可能留得住人才。纵使是人才都会被重复单调的时光给消耗掉。
其实只有员工进步了,你的产品和服务才会有进步,公司才能向前发展。对企业来说,真正持续的收获就是团队的成长。
正如贝尼斯定理:员工培训是企业收益最高,风险最低的战略型投资。
无论是老板还是管理者,都不要把员工当成消耗品,而要把员工看成投资品,让员工越来越值钱。当你真的这么做了,你得到的回报,会远超投资在他身上的金钱和时间。
02、精神温情的给予
什么是对员工好?可能每个人有每个人的见地,但高工资,尊重员工,重视员工可能是很多人的共识。
员工也是公司最重要的客户,其实如果你真的对员工好,员工是可以感知到的,很少有人会无视别人对他付出的真情实感。
好市多就是一个例子,好市多是美国最大的连锁会员制仓储量贩店,好市多的员工离职率在零售行业是最低的。
公司领导人辛内加尔奉行“对员工好,你就拥有高素质的员工和较高的生产力”这一理念,好市多的员工薪水比竞争者员工薪水平均高出42%。
对员工的关怀不仅仅是体现在薪水上,最关键的是能不能做到视人为人,真正的从内心关心员工。
如果你是一个领导者,你对你的员工是否足够熟悉,有没有真正去了解员工?这种琐碎小事中最见管理者的格局与水平。
所以,栽培员工后,离你而去怎么办?
答案就是,要对员工足够好,好到他们不愿离你而去。
03、如果你离开,我定然由衷祝福
当然在任何一家企业,都会有员工从企业离开的情况。员工离开一般来说就是两种情况,要么是钱少了,要么是员工受了委屈。
从公司层面出发,员工跟不上企业发展会被动离开,企业跟不上员工的发展员工主动离开了。
所以在员工走的时候,你可以不断反思,问自己问题。你有没有尽到管理者的责任,当你帮助过他,用心辅导过他,但他还是走了的时候,你也就释怀了。
如果一定要走,那唯有衷心的为他高兴。
一个员工的一生比起我们这家公司来说,要重要的多。站在员工的角度思考,你就会明白,在他这一生,跟你做了几年,成长了很多。但是,当有一天,你不能再为他提供更多的成长空间。他离开,对他才是更好的选择,同时也促进你成长。
所以做管理,不要害怕员工离开,而是要对员工足够好,让他们心甘情愿留下来。留不下来的时候, 恰恰也是你发现公司问题的时机。
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